Sådan skaber du gode vaner: Træning af viljestyrke

I Willpower fra 2011 plæderer den amerikanske socialpsykolog Roy Baumeister for, at viljestyrken er som en muskel, der kan - og skal - trænes.

I samme analogi er viljestyrken også en muskel, der kan blive træt, hvis man bruger den for meget.

Se selv Baumeister her:

A new understanding of how people control themselves has emerged from the past decade of research studies. Self-control depends on a limited energy supply, and each person's willpower fluctuates during the day as various events deplete and then replenish it. Decision-making and creative initiative also deplete the same willpower supply, while eating and sleeping can restore it.

Konsekvenser ved lav viljestyrke

Baumeisters forsøg fortæller bl.a., hvad der sker, når din viljestyrke og selvkontrol er blevet træt:

• Du udsætter eller undgår at træffe en beslutning
• Du søger i mindre grad et kompromis
• Du vælger defaults
• Du bliver ren impuls- og lyststyret, forfalder til den umiddelbare selvforkælelse
• Du tænker irrationelt og uklart

Brugerens viljestyrke kan også være svækket: Vælg de gode defaults

Gode vaner og adfærdsdesign er sindssygt interessant ift. digitale projekter, idet vores adfærd på nettet er fragmenteret og flakkende, vi klikker os hurtigt videre, hvis noget er svært tilgængeligt eller besværligt.

På et meget konkret plan kan du arbejde med den svækkede viljestyrke og fx overveje alle defaults i dine digitale løsninger meget nøje, nogle eksempler ift. defaults kunne være:

• Skal checkboksen for tilmelding til nyhedsbrev pr. default være markeret eller ikke
• Skal notifikationer pr. default være aktiveret i din app eller ikke
• Skal fornyelse af brugeren abonnement pr. default køre helt automatisk, eller skal du foretage et aktivt valg for at forny hver måned (tænk Spotify, som automatisk trækker betaling fra din konto måned efter måned)

Her er det vigtigt at pointere, at ovenstående ikke er gode råd, der blindt skal følges, men overvejelser. Der er nemlig også alle mulige etiske aspekter af de veje, man kan gå med sine defaults. En gruppe engelske UX designere og forskere har samlet en lang række tvilsomme eksempler under begrebet "Dark Patterns".

“A Dark Pattern is a user interface that has been carefully crafted to trick users into doing things, such as buying insurance with their purchase or signing up for recurring bills.”

— Darkpatterns.org

Se en masse eksempler på Dark Patterns her: http://darkpatterns.org/

Team'ets viljestyrke ikke altid i top

I forhold til selve processen kan du også tænke i viljestyrke og svækket viljestyrke. Sørg fx for forplejning ved workshops & centrale statusmøder, læg gerne møderne tidligt på dagen og træf de væsentligste beslutninger først.

---

Baumeister & Mischel

Baumeister lægger sig smukt i slipstrømmen af den amerikanske psykolog Walter Mischel, som i et af mine yndlingsforsøg The Stanford Marshmellow Experiment (der som et fun fact ikke kun var marshmellows, men fx også Oreos) påviser, at viljestyrke & behovsudsættelse kan trænes, og endnu vigtigere at træning af denne evne i barndommen fører til bedre resultater i skolen, færre skilsmisser, færre tilfælde af stofmisbrug etc. Jeg har sammenfattet nogle findings fra The Stanford Marshmellow Experiment her.

Baumeister fortæller i klippet fra Youtube ovenfor, at han har lavet et lignende eksperiment med Chocolate Chip Cookies. Chokolade er åbenbart en svær modstander for viljestyrke & selvkontrol.

Sådan skaber du helt konkret gode vaner

Anyways, helt konkret er det sværere at træffe de gode beslutninger, når man er træt, sulten eller på anden måde i en form for krise, så indfør gerne de gode vaner om morgenen.

Hold pauser, få søvn, spis og drik, så blodsukkeret ikke falder og gør det nemmere at træffe de rigtige beslutninger. Økonomisér med viljestyrken.

Spar på viljestyrken og gør det nemmere at træffe den rigtige beslutning: Lad være med at fylde huset med slik, hvis du ikke vil falde i, når du er træt.

---