Ligesom projektledelse kan foregå i praksis kan forretningsudvikling også. Jeg insisterer i hvert fald på at gå top-pragmatisk til begge dele.

Forretningsudvikling er ikke hokus pokus, og det behøver heller ikke være pladen fuld på buzzword bingo. Forretningsudvikling tager afsæt i en række veldefinerede aktiviteter, som alle kan gå i gang med.

Et rigtig godt sted at starte er at skabe et stærkt fundament af viden. Om interne forhold og eksterne. Jeg tager ofte udgangspunkt i disse overskrifter, når jeg sætter gang i en strategiproces:

Mega trends
Konkurrenter
Brugere
Virksomheden

Her er det allervigtigste at huske alle de eksterne forhold, hvorfor jeg også lister dem først.

Mange virksomheder tager udgangspunkt i egne styrker, og det er såmænd fint nok, men egne styrker er kun en del af det store billede. Det store billede undersøger også markedet, brugere & evt. konkurrenter og tager ikke mindst mega trends ind som en form for vejviser, der er med til at sætte en retning.

I disse blog posts kan du læse lidt mere om, hvordan jeg arbejder med de forskellige områder:

Sådan arbejder jeg med mega trends

Sådan arbejder jeg med konkurrenter (på vej)

Sådan arbejder jeg med brugere (på vej)

Sådan arbejder jeg med virksomheden selv (på vej)

Her skriver jeg også om forretningsudvikling:

Innovation, Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling

Har du sat innovation på bestyrelsens agenda?

Innovation, Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling

Dansk Industri har i juni 2018 gennemført en undersøgelse blandt DI’s medlemmer om Innovation og Big Data, og når virksomhederne bliver bedt om at pege på barriererne for at arbejde med innovation, er mangel på tid (74%) og mangel på medarbejdere med de rette kompetencer (51%) de største barrierer. Dernæst mangel på risikovillig kapital og manglende fokus på innovation i virksomheden.

Og det billede kan jeg godt genkende, men alligevel savner jeg svarmuligheden: Viden om konkrete indsatser og initiativer. Det spørgsmål, jeg møder oftest, når vi i bestyrelsen sætter innovation på agendaen, er nemlig: Hvordan?

Derfor har jeg et katalog af muligheder, som man kan aktivere i jagten på det berømte første skridt.

Innovation, Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling

SMV-bestyrelsen, Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling

Set fra ejerlederens perspektiv: Jeg skal udfordres - og så skal vi lære hinanden godt at kende

SMV-bestyrelsen, Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling

Virksomheden blev stiftet i 1972 i Mariager af Aage Vestergaard Larsen, og i dag har hans datter Gitte Buk Larsen overtaget rollen som ejerleder og bestyrelsesformand, samtidig med at hun også bestrider en rolle som Business Development and Marketing Director. Better Board har været på besøg hos Gitte for at spørge til hendes arbejde med den professionelle bestyrelse, og hun bekræfter i høj grad de ting, Gitte Kirkegaard fra Logitrans også fortæller om den værdi, ejerlederen får ud af at etablere en professionel bestyrelse.

SMV-bestyrelsen, Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling

Strategi og forretningsudvikling, Digitalt, Digital forretningsudvikling

User Experience som strategisk forretningsudvikling

Strategi og forretningsudvikling, Digitalt, Digital forretningsudvikling

Hvert år i november inviteret Boye & Company til en stor konference inden for Digital Leadership. Dette års konference har titlen “Creating together“, og jeg er inviteret som moderator af User Experience-sporet. I den forbindelse snakkede jeg med Boye & Company om den udvikling, jeg ser inden for user experience. For user experience er så meget mere end brugervenlige digitale produkter og services. User Experience er et værktøj, der skal bruges strategisk til forretningsudvikling og differentierede kundeoplevelser.

Strategi og forretningsudvikling, Digitalt, Digital forretningsudvikling

Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling, SMV-bestyrelsen

Set fra ejerlederens perspektiv: Værdien af en professionel bestyrelse

Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling, SMV-bestyrelsen

En ny undersøgelse fra Dansk Industri viser, at virksomheder med min. 1 eksternt medlem af bestyrelsen har en 14% større værditilvækst pr. medarbejder end virksomheder uden eksterne medlemmer af bestyrelsen. I den forbindelse har jeg sat mig for at fortælle nogle af alle de gode historier om ejerledere, der har etableret en bestyrelse. Her fortæller Gitte Kirkegaard fra Logitrans fx at bestyrelsen også er med til at sikre hendes egen faglige udvikling.

Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling, SMV-bestyrelsen

Bestyrelsesarbejde, Bestyrelseskvinder, Kvinder i bestyrelser, Strategi og forretningsudvikling

Har bestyrelsen sat digitalisering på dagsordenen - og hvem driver så den agenda?

Bestyrelsesarbejde, Bestyrelseskvinder, Kvinder i bestyrelser, Strategi og forretningsudvikling

Accenture har lavet en undersøgelse, der på bestyrelsesniveau viser, at andelen af kvinder med digital forretningsforståelse er større end andelen af mænd med digital forretningsforståelse. Det er interessant fordi andelen af kvinder i bestyrelser og andelen af kvinder i IT & tech generelt er væsentligt mindre end andelen af mænd. Hvorfor så en overrepræsentation i bestyrelseslokalet? Mit svar er : Professionalisering af bestyrelsens arbejde, kompetencerekrutteringer og åbne søgninger.

Bestyrelsesarbejde, Bestyrelseskvinder, Kvinder i bestyrelser, Strategi og forretningsudvikling

Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling, Vækst, SMV-bestyrelsen

Vil du øge din værditilvækst med 14%? Tag eksterne kræfter ind i bestyrelsen.

Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling, Vækst, SMV-bestyrelsen

Under overskriften "Eksterne kræfter gør virksomheden stærkere" præsenterede JP i sommeren 2018 en analyse fra Dansk Industri, der bl.a. viser, at ejerledede virksomheder, der har mindst én ekstern i bestyrelsen, typisk har en højere værditilvækst pr. medarbejder. For den enkelte ejerleder kan der dog være en række barrierer ift. at tilknytte eksterne medlemmer. Derfor samler jeg på beretninger fra de ejerledere, som har gjort det. Har tilknyttet eksterne medlemmer og er klar på at dele deres erfaringer - og ikke mindst fortælle om den forskel, professionaliseringen af bestyrelsen har betydet for virksomheden.

Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling, Vækst, SMV-bestyrelsen

Digitalisering, Digitalt, Digital forretningsforståelse, Digital forretningsudvikling, Strategi og forretningsudvikling

Glem disruption!

Digitalisering, Digitalt, Digital forretningsforståelse, Digital forretningsudvikling, Strategi og forretningsudvikling

Om digitalisering i SMV’erne. Budskabet er: Fokusér på din egen forretning og dine kunder, gør dig umage og vær nysgerrig. Og glem så for en stund de store disruptiondommedagsscenarier. De store Silicon Valley cases er ikke nødvendigvis den mest relevante inspiration for de danske SMV’er. There, I said it.

Digitalisering, Digitalt, Digital forretningsforståelse, Digital forretningsudvikling, Strategi og forretningsudvikling

Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling, Digital forretningsforståelse, Digitalt, Digitalisering, Digital forretningsudvikling

Digitale kompetencer til bestyrelsen - findes de overhovedet?

Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling, Digital forretningsforståelse, Digitalt, Digitalisering, Digital forretningsudvikling

Svenskerne har også udfordringer med forsvindende få bestyrelsesmedlemmer med digital kompetence og forretningsforståelse. Måske fordi de også lider af den vildfarelse, at man ikke kan være både digital og strategisk? Lad mig bare - endnu engang - mane dén til jorden. Der findes masser af kompetente kræfter, så hermed endnu et forsvarsskrift for de digitale kompetencer i bestyrelsen. Tilknyt dem - før det er for sent!

Bestyrelsesarbejde, Strategi og forretningsudvikling, Digital forretningsforståelse, Digitalt, Digitalisering, Digital forretningsudvikling

Livet som selvstændig, Strategi og forretningsudvikling, Digital forretningsudvikling

Er du start-up - eller skaber du bare en virksomhed?

Livet som selvstændig, Strategi og forretningsudvikling, Digital forretningsudvikling

Jeg har tidligere skrevet om de ord, vi bruger i og om iværksættermiljøet. Fx synes jeg det er super interessant, at danskerne elsker iværksættere og iværksætteri, men at kun ganske få kunne forestille sig at skabe en virksomhed selv. Det samme tror jeg gør sig gældende ift. tidens fokus på start-ups. Vi synes det ser vældig spændende ud og drømmer om det på samme måde som den store Lotto-gevinst: Vi gider virkelig godt vinde, men vi ved også godt at chancen er forsvindende lille. Til gengæld er der mange andre måde at deltage på.

Livet som selvstændig, Strategi og forretningsudvikling, Digital forretningsudvikling

Design Thinking, Kundeoplevelse, Servicedesign, Strategi og forretningsudvikling

Design er ikke æstetik. Design er benhård business.

Design Thinking, Kundeoplevelse, Servicedesign, Strategi og forretningsudvikling

Jeg arbejder med designmetoder, og nej - jeg er ikke designer. Jeg arbejder med designmetoder fordi det er et fantastisk udgangspunkt for at skabe innovation og forretningsudvikling. Design handler ikke om at skabe noget smukt. Det handler om at skabe noget, der virker. For kunderne, for medarbejderne og for bundlinien.

Design Thinking, Kundeoplevelse, Servicedesign, Strategi og forretningsudvikling